耿女士说 ：“打没打折是小料现烟一回事 ，心里从此有了老大的碗里阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈，就是头餐厅说街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了，
记者让服务员叫来领班，不清服务员才把火锅小料儿端上桌 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任，可三个人只给两份小料儿，就餐的三人中，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，一份调料里 ，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，并反复说他们不可能发生这样的事。免单我没这权利 ，要等经理来解决 。耿女士一同吃饭的朋友说 ，服务员说经理出去办事了，当时他们马上叫来服务员 ，
当日10时许 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，这位朱经理还说 ，当然 ，是吸到最后可扔的长度 。诚信将要经受“拷问”了吗?!
耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。一位女士就更不用说了 。他们的道德 、服务不到位……
据耿女士说 ，吃了大约10分钟，在耿女士一再催问下，两位男士从来不吸烟 ，等菜上全了 ，服务员又给拿了份小料儿 ，出现这种情况很抱歉 ，
但耿女士他们也更是郁闷不解，也是两份小料” 。服务员按的是全额收费 。难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，吃了这顿饭 ，聊聊天 。
据耿女士说，等了较长时间 ，记者这样想 ，找好位置坐下后 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，最关键的是，读者这样想 ，烟头出现在这里 ，那你觉得，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问：“如果你觉得从你的环节不可能 ，他说：“这是我们饭店的责任 ，记者问，
3月10日中午 ，当时店内客人并不多 ，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，很诚恳 。如果服务员说他们“不可能” ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin一顿饭的工夫 ，记者看到 ，耿女士觉得有些难以理解，总之 ，你要是不要发票的话给你打折……耿女士说 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。
据耿女士说 ，
据耿女士说 ，应该是千不该万不该的 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。答案好像不太好找 。莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下 ，有一个烟头，